事情发生了戏剧性的变化,经天友总部回复南川的光明牛奶配送根本不是属于天友的,还一直打着天友的品牌,那到底给消费者喝到的是什么?(有图有真相) 给圈里在给孩子、老人或者自己定光明鲜牛奶(仅代表南川的)的家庭一个亲身经历的一个忠告: 经过:六月三日牛奶送到家里(一次两天的量)六月五日早上,我像平常一样给娃儿热牛奶,在我准备给娃儿吃的时候发现里面存在固体一样的东西,我就把牛奶倒出来发现异常,第一时间就拍照发给平时牛奶联系的商家(微信),一上午过去了,信息不回。直到下午快四点我又给他(她)发了一条信息,信息如下图片,如果我不发“以后牛奶不用送了”不知道什么时候才会回复我的信息,还是见下图,他的问题我回答了,一句重点没提到就算了,又消失了。过了一天当什么事情没有发生一样问我今天的牛奶收到没?有没有问题?你的意思是什么,今天没问题就完事了,之前的事就当没发生,一句话也没有?当场就把我气得火冒三丈,那是入口的东西,如果我没有给娃儿把关,他自己拿去喝了,出了问题谁来负责?后面又开始说我三号的牛奶不知道什么时候取的?我只想请问你,你们送牛奶每天有准时准点没有?(有没有牛奶一到马上就给客人发信息或者其它提醒)我是一天什么都不做天天守在门口等你还是什么?还说什么牛奶要放冰箱不然要坏,我是脑子有问题吗?不知道放冰箱?后面我又问他(她)出了问题就解决,冷处理不是在哪里都管用,他马上就来了一句“换牛奶?还是把钱减出来”?任谁会觉得你是来解决问题还是自己态度有问题?(或者想羞辱客户) 结果:结果就是没结果,到今天晚上只来了一句“亲,明天牛奶要送吗”?我这个暴脾气,送你个鬼呀,事情没解决,你当耍朋友闹脾气呢?过会儿就当没事了。 最后:我只想给订你们牛奶的人一点我自己的亲生经历(善意的提醒)这种对进口的东西都不负责的商家,和害人害命又有什么区别。真的要出了什么事才来补救?有些东西是你一辈子都没办法补救的。只希望你们南川这个所谓的天友乳业好自为之,一直遇到的都是我这种好说话的客人。
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