当事人原文: 南川区凯撒皇庭电梯长期带病运行,多次造成业主被困,物业电话无人接听,业主被困无工作人员及时处理。凯撒皇庭4栋从2023年2月至今电梯长期带病运行,业主时常被困,电梯多次出现异响,楼层显示屏黑屏,极速坠落,错层严重的情况!物业组织几次维修都毫无效果,现凯撒皇庭业主有几个疑问。 1.多次动用大修基金,业主毫不知情是否合法。 2.电梯长期带病运行,多次维修,多次采购配件。依然未解决故障,这中间物业是否有违规操作。 3.每次电梯维修少则一个星期,多则一个月,具我了解特种设备出现场和维修期限都会在合同里有规定。物业所签署的维保公司是否有按照合同要求时间内到达现场,是否按合同规定时间内修好,物业有无对这方面进行监督。 4.物业收支。如轿厢广告路牌广告收入到底流向何方。要求物业公开明细。 5.希望物业牵头成立业委会,这是物业应尽的义务和责任。 凯撒皇庭作为一个十多年的老小区,有大量的老人与小孩,物业长期不作为,也无机构对物业进行监督,出现安全问题从来不及时处理,及容易造成严重后果。 望相关部门领导介入处理!广大业主在此感谢了!
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