是你们小区吗？业主私拉乱接应急照明灯，后续来了！

茉莉酷酷

网友反映南川一小区业主
存在私拉乱接应急照明灯的现象，
后续回复已经出来了！
看看是你们小区吗？

网友原文：
1.凯撒13栋***存在私拉乱接应急照明灯电线的现象（见下图）。一是凯撒***，有住户撕拉乱接电线，从应急照明灯接火线、零线出来，与入户的灯笼相连接。二是违规接入，接线方法不合规，用胶布简单缠绕，有触电风险，存在安全隐患。
2.凯撒10栋电梯运行不稳定。上下电梯过程一抖一抖的，据居民反应，给电梯公司打十几天电话都不来，非要出事了才来维保？
3.凯撒物业不作为。一是在保安亭问物业电话，据大姐说，物业6点下班，物业居然不是24小时在线，建议核实。二是给物业打电话，第一时间物业不是找解决问题的办法，而是找举报的人身份，不可思议。
4.反应给物业之后的第二天、第三天仍然没整好，毫无进展，建议区住建委约谈凯撒物业。

官方回应：
尊敬的网友：
您好，您所反映“恺撒皇庭小区存在私拉乱接应急照明灯电线的现象、电梯运行不稳定、物业不作为。”一事我街道已经收到，西城街道相关工作人员第一时间到现场查看，确有13栋***住户从应急照明接飞线与入户灯笼相连接行为，经了解，前期物业公司与业主进行过沟通，但效果不佳业主未自行拆除，现街道物业办已责令洪泉物业公司立即跟进，将违规乱接飞线拆除，防止隐患发生。
金佛尚城（恺撒皇庭）小区电梯每半月进行定期维保，若电梯有异常，将会在第一时间停运并维修，近期物业公司也未接到业主的报事报修反映，如业主发现问题可第一时间联系物业公司。
金佛尚城（恺撒皇庭）小区物业正常下班时间是下午6点，但是设有24小时值班人员和值班电话，如有特殊情况发生，可拨打值班电话18996809930，该值班电话在每栋电梯里面都有公示。
感谢您对西城街道工作的关注与支持，祝您生活愉快！
                     
重庆市南川区西城街道办事处
2024年4月28日

来源：南川融媒体中心

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