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新规施行,违法!很多南川人的快递里都有… ...
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平淡闻云朵
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发表于 2024-6-7 14:51:41
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中国重庆
“全5星+15字好评+晒图,收货三日内截图给客服,可返现奖励。”“亲,给个好评,为您返现哦!”“好评15字并晒图,找客服领取3元红包。”这类“好评返现”小卡片,经常网购的消费者一定不陌生。近日,市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称《规定》),明确规定“好评返现”构成违法。
《规定》自2024年9月1日起施行,其中第九条第(五)项明确规定“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。第三十四条规定“经营者违反本规定第八条、第九条的,由市场监督管理部门依照反不正当竞争法第二十条的规定处罚”。
也就是说,即“好评返现”将构成不正当竞争违法,按照《反不正当竞争法》第二十条规定,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
消费者:已对小卡片习以为常
6月5日,长沙市民陈女士收到了618促销的预售包裹。拆开快递,还有一张红色小卡片:“晒图征集:10字以上心得+晒图5张,扫码加微信截图领补贴”。
“我已经习以为常了,基本上一些小店都会随商品附带一张小卡片,有的大品牌也有。”陈女士说。
陈女士翻阅了近期的淘宝购物订单,不少店铺依然还挂着好评返现的链接。今年3月,陈女士购买了一个600元左右的柜子,商家称“优秀的您配优秀的评价”,好评+晒图返现10元;今年4月,她购买了一个23.8元的雪克杯,商家称,发布视频或图文到逛逛可领取5元红包;今年5月,她购买30元左右的零食,实拍晒图联系客服可领取1元红包……
销售卡片的商家称:
平台默认我们这种店铺可以开
在电商平台,有不少印刷商家制售返现小卡片。这些制作卡片的商家,不少还对相关规定颇为熟悉。
随着规定的出台,如今在淘宝上直接以“好评返现”“好评卡五星”“好评”为关键词进行搜索,已经搜索不到相关信息。但搜索“售后卡片”“售后”“新规建议卡”等,依然可以搜到大量制作小卡片的商家。这些商家往往标榜着“符合新规”“新规防投诉”,甚至还有打出“公益”的旗号。记者浏览发现,有些制作“售后小卡片”商家的月销量高达几千甚至过万。
律师:
“好评返现”
侵犯消费者的知情权和公平交易权
湖南金州律师事务所合伙人律师易旭表示,“好评返现”这个行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》。“这一行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。因为‘好评返现’往往导致评价不真实,误导其他消费者作出不准确的消费决策,同时也破坏了市场的公平竞争环境。”易旭说。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定,经营者如果违反相关规定,可能面临二十万元以上一百万元以下的罚款。如果情节严重,罚款金额会提升到一百万元以上二百万元以下,并有可能被吊销营业执照。“这表明法律对‘好评返现’这类不正当竞争行为持有严厉的态度,并希望通过罚款和吊销营业执照等惩罚措施来维护市场的公平竞争秩序和消费者的权益。”易旭告诉记者。
来源:潇湘晨报
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发表于 2024-6-8 15:44:25
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