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七月盛夏,南川区水江镇长青村的一户农家屋里,一张身份证照片的采集过程,却让这间普通的堂屋充满温情。一位女民警半蹲在百岁老人面前,举着手机,耐心调整角度——这个平常的瞬间,被群众用手机拍下,称为是“最美的身影”。 
7月20日上午,水江派出所户籍女民警李忠燕从长青村村干部处得知:辖区一位年近百岁的老人,因行动不便,破损的身份证一直没能更换。没有有效证件,老人的医保报销、高龄补贴领取均无法正常办理,老人急,家人更急。 群众的事,等不得,派出所当即决定上门办理。当天中午,李忠燕带上照相设备,顶着烈日赶到老人家中。 李忠燕为老人采集证件照 在室内为高龄老人采集证件照,远比窗口办理复杂得多。老人身体虚弱,坐不稳、撑不久,听力下降也让沟通变得迟缓。为了既保证照片规范合格,又尽可能减少老人折腾,李忠燕半蹲在老人面前,一手稳住手机,一手轻轻帮老人整理衣领。她一次次柔声重复引导:“婆婆,眼睛看这里,哎,对,很好……”光线不对,就挪个角度;表情不对,就笑着逗老人放松。反复微调、多次尝试,终于成功抓拍到符合标准的制证照片。 “这么热的天,你们专门跑一趟,帮我们解决了大难题!”老人家属连声道谢,言语间满是感动。 一张身份证,连着百姓民生,也连着民警责任。对李忠燕和水江派出所的同事来说,上门办证是再平常不过的便民小事;但正是这些“把服务送进家门、把群众难处放在心上”的日常坚守,让警民情在点滴中越走越近。 在群众眼里,那位半蹲着为百岁老人拍照的女民警,就是重庆公安扎根基层、真情为民最真实动人的模样,就是最美的重庆警察。
来源:平安南川 |