南川多部门联动优化用电营商环境 整治转供电乱象

方竹小管理

营商环境是城市软实力，更是市场主体生存发展的沃土、高质量发展的硬支撑。即日起，南川区融媒体中心全媒体平台开设“营商惠企零距离”专栏，聚焦全区各级各部门助企纾困、改革创新、精准服务的生动实践，深入一线记录政策落地速度、政务服务温度、破难解困力度，持续提振市场信心、凝聚发展合力，为全区经济社会高质量发展赋能添力。

整治转供电乱象

精准降本为企纾困

——多部门联动优化用电营商环境

转供电加价不透明、线损分摊混乱、电费“糊涂账”，曾是中小微企业和个体工商户反映最集中的“心头堵”。为破解这一顽疾，我区多部门联动开展转供电专项整治，全域摸排、靶向整治、长效固本，推动转供电收费从“模糊不清”走向“明明白白”。专项整治开展以来，72个转供电主体全部据实合规收费，转供电加价行为得以全面规范，终端商户用电成本明显下降，用电营商环境焕然一新。

全域摸排建档 精准锁定问题病灶

我区以优化营商环境为核心，由区发展改革委牵头，联动区市场监管局、区住房城乡建委、区经济信息委、区供电公司等多部门，全面开展转供电收费专项整治行动。

在整治行动中，出台转供电收费专项治理实施方案，明确整治重点、责任分工和工作时限，建立常态化会商研判机制，推动转供电监管从零散管控转向系统化、常态化治理，并聚焦商业综合体、物业底商等重点场景，开展全域拉网式排查，全面摸清转供电主体收费标准、线损分摊、电费公示等核心信息，对全区72个转供电主体逐一建立“一主体一台账”，实行按月监测、动态更新，依托精细化台账管理，发现问题并督促整改，实现监管全覆盖、无死角。

全域摸排中，丽景华庭小区长期被转供电度数虚增问题困扰进入工作组的视野——区供电公司核算度数与物业抄表度数每月相差上千度，线损率高于正常范围太多。这笔多出的电费被“不明不白”地转嫁到商户头上。“每月看到电费单心里就发慌，明明没用多少度电，电费却不少。”小区烧烤店商户回忆起当时的处境仍难掩无奈。

工作组下沉一线实地研判，经多方排查，系部分关键线路老化、老旧电表计量严重偏差导致了线损率异常偏高。找准问题后，多部门积极实施了电力线路优化、电表更新，电价终于恢复到了正常，丽景华庭小区的转供电问题自此得到根治。“整治前电价每度1.1元左右，现在稳定在0.75至0.85元，每月用电1000多度，能省下200至300元。”小区烧烤店商户算起这笔账时满脸笑意。

严管暖心并举 贴心服务破解痛点

工作组坚持严管与暖心双向发力，将排查出的违规加价、收费不公示等问题纳入整改清单，实行闭环销号管理，从严查处拒不整改转供电主体，确保违规电费全额清退到户。

截至目前，已有2家乱象突出的物业被立案查处，多收取的违规电费都回到了经营者的口袋里。

然而，整治不能只靠“管”，更要“帮”。工作组在走访中发现，很多物业企业并非有意违规，而是政策不熟、核算能力有限，电费公示内容不详、条理不清。为此，工作组量身设计转供电情况统计表、信息公示表、费用收取明细表等标准化模板，把复杂的计费规则变成一张张清清楚楚的表格，以标准化工具打通管理堵点，彻底解决行业计费混乱难题。

丽景华庭小区的转变最能说明问题。整改后，小区电费核算清清楚楚，公示栏上每一笔费用都明明白白，物业与商户之间的“电费拉锯战”彻底画上了句号。该小区物业负责人说：“以前商户觉得我们乱来，我们也觉得委屈，现在表格一套用，大家一看都懂，矛盾纠纷自然就没了。”一套表格，既管住了乱收费的“手”，也暖了双方的“心”。

标本兼治固本 构建长效惠民格局

整治不是一阵风，管长远才是硬道理。工作组坚持控增量、减存量、固长效，一方面严把新建项目关口，积极引导新建商业项目按照“一户一表”设计建设，从源头上杜绝新增违规加价风险；另一方面积极推进存量小区直供电改造，减少转供环节，从根子上斩断了“糊涂电”的滋生链条。

嵘尚大观天下小区就是直供电改造的受益典型，26户门市彻底告别了转供电加价担忧。商户赵洪满心认可：“改造后电费直接在电力公司App上缴纳，电费、度数全程透明，不用担心物业乱收电费，经营更安心了。”

同时，畅通12315、“企呼我为”等投诉渠道，建立线索快速响应处置机制，构建政府监管、企业自律、社会监督的多元共治格局。“现在只要电费有问题，一个电话就能找到人解决，不用再忍气吞声了。”商户们对此交口称赞。

目前，全区72个转供电主体全部实现合规收费、按月公示，电价上浮幅度严格控制在10%以内；立案查处2家乱象突出物业，累计向240余户小微企业、个体工商户退还违规电费13.88万元；完成1个存量小区直供电改造、9个新建项目一户一表规范化建设。

下一步，区发展改革委将会同相关单位持续深化监管机制，畅通企业诉求渠道，营造公平、透明、有序的用电环境，切实降低市场主体用电成本，以精细化要素保障持续优化营商环境，为辖区民营经济高质量发展保驾护航。

来源：南川发布

冰棍霸气

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