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南川一驾校学员反映未上课欲退学费,却被告知要扣一千多 ...
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南川一驾校学员反映未上课欲退学费,却被告知要扣一千多元!
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大门犹豫
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威望
发表于 2021-10-22 09:24:32
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中国重庆
近日,有网友在人民网领导留言板上反映南川金轮驾校退费问题。
以下为网友反映原文
尊敬的领导,您好!在这里打扰你了,感谢您在百忙之中审阅本人的求助。
事情经过:本人于2020年12月11日早上去金轮驾校报名处参加C1驾照培训,当时缴纳学费为3300元,工作人员随之签署收据一张,未提供任何服务,未学习任何课程,因工作调离原因,本人于2021年10月8日下午前往报名处退取学费,工作人员告知要扣1000多元,因为当时只交了钱,未体检,运输部门也未查询到注册,如果要退说必须按照驾校的霸王条款,对于驾校退费不合理的情况。
本人诉求:不求全退,退还3000元以上就行,已经等了几天没能解决,也耽误好几天上班了。
@南川区交通局
重庆市南川区交通局回复此事:
网友:
你好!你所反映金轮驾校退费情况问题,经调查和协调处理,现将相关处理情况回复如下:
一、基本情况
经调查,学员明*于2020年12月,在南川金轮驾校报名,缴费3300元学习机动车驾驶C1,报名后驾校与学员签订《培训服务协议》,驾校开据了缴费发票,学员个人原因未参加培训,现学员因工作原因需离开南川,不能再在南川进行C1培训,要求金轮驾校退费,在退费金额上与金轮驾校产生分歧。
二、处理情况
经区运管中心组织金轮驾校负责人、学员明*进行充分协调、沟通,本着诚信经营、互谅互让原则,最近达成如下处理意见:
一是金轮驾校根据《培训服务协议》相关内容,于2021年10月12日将相关费用3000元退还给学员明*,当事人明*给区运管中心回电表示:满意。
二是驾校与学员双方为平等民事关系主体,双方应本着契约精神,按《培训服务协议》相关条款约定执行。
此回复
金轮驾校负责人:曹文建,联系电话:13908254477。
区运管中心驾培办联系人:白雪,联系电话:023—71422237
来源:人民网领导留言板
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Vampiresdyhv
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威望
发表于 2021-10-22 16:23:11
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所以这种事还是要举报上去,让相关部门处理,不然你跟这种无良商家不知道耗到什么时候
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heng
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发表于 2021-10-22 16:31:05
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我们也着急
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发表于 2021-10-22 16:31:51
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我家也着了
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含羞草俊逸
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威望
发表于 2021-10-22 16:39:23
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heng 发表于 2021-10-22 16:31
我家也着了
去举报啊,学学这个网友
来自: iPhone客户端
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